
Pontianak, 17 Juli 2025 – Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Purwadi Arianto, melakukan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pontianak yang berlokasi di Pusat Perbelanjaan Kapuas Indah. Dalam kunjungannya, beliau memberikan apresiasi tinggi terhadap fasilitas dan kualitas layanan yang diberikan di MPP tersebut.
“Meskipun lokasinya terpencil, tapi begitu masuk terasa lega. Pelayanan publik saya jamin memuaskan,” ujar Purwadi Arianto usai meninjau langsung sejumlah stan layanan dan berdialog dengan masyarakat yang tengah mengakses layanan publik.
MPP Kota Pontianak menjadi pusat layanan terintegrasi dari berbagai instansi, termasuk Kantor Pertanahan Kota Pontianak yang turut ambil bagian dengan menghadirkan layanan pertanahan yang cepat, transparan, dan akuntabel. Partisipasi aktif ini merupakan bentuk komitmen dalam memudahkan masyarakat mengakses urusan pertanahan tanpa harus melalui proses yang berbelit-belit.
Sekretaris Daerah Kota Pontianak, Amirullah, yang turut mendampingi kunjungan tersebut, menyampaikan bahwa MPP bukan hanya sekadar pusat layanan administrasi, tetapi juga mencerminkan wajah pelayanan publik yang modern dan inklusif.
“MPP ini bukan hanya pusat layanan administrasi, tapi juga wajah pelayanan publik yang modern dan inklusif,” tegas Amirullah.
Kehadiran Kantor Pertanahan Kota Pontianak di MPP menjadi bagian dari langkah nyata mendukung reformasi birokrasi serta upaya pemerataan kualitas pelayanan publik di seluruh wilayah. Bersama instansi vertikal dan perangkat daerah lainnya, Kantor Pertanahan Kota Pontianak terus berkomitmen mewujudkan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sebagai bagian dari transformasi birokrasi, Kantor Pertanahan Kota Pontianak juga menargetkan pencapaian predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), sebagai simbol nyata pelayanan publik yang profesional, bersih, dan berintegritas.